تشکیل کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی در حوزه کردستان
به همت سرپرستی موسسه قرض الحسنه جوانان خیّر در حوزه کردستان ؛ کارگاه آموزشی مهارت های ارتباطی با حضور دکتر صلواتی برگزار شد. 
به گزارش روابط عمومی موسسه قرض الحسنه جوانان خیّر ،در این کارگاه آموزشی که با حضور کارکنان این حوزه و در شهر سنندج برگزار شد، دکتر صلواتی ازاساتید دانشگاه درباره ابزارهای ارتباط موفق به سخنرانی پرداخت.
وی در ابتدای این جلسه ، عصر حاضر را دوره تغییرات و تحولات سریع خواند و گفت: اگر بخواهیم در این شرایط موفق باشیم باید راهکارهای ارتباط موفق با افراد را نیز داشته باشیم چرا که بر اساس تحقیقات بیشترین وقت هر انسانی در ارتباط با افراد دیگر می گذرد.
دکتر صلواتی در تعریف ارتباط گفت: ارتباط یک پروسه، جریان و فرایند پویاست که انتقال عقاید، افکار، احساسات و هیجان ها طی آن اتفاق می افتد.
در این کارگاه مباحث « مهارت های ارتباطی»، «اهمیت ارتباط»، « عناصر اصلی ارتباط» و «اجزای ارتباط» توسط آقای صلواتی ارائه شد .
آشنایی کارکنان حوزه با روش های مختلف ارتباطی در جهت تکریم ارباب رجوع و افزایش رضایت مندی مشتریان از اهداف برگزاری این کارگاه عنوان شده است.
تاكيد بر مشتري مداري و جلب رضايت مشتري ، اصول اخلاقي ارتباطات، تاكيد بر مورد توجه قرار دادن كاركنان از طرف مديريت ، مزاياي مهارتهاي ارتباطي و رهبری سازمان از دیگر مباحث مطرح شده در این کارگاه بود .
<-PollName->
آمار
وب سایت:
